【前言】資陽(yáng)花生廠，對(duì)于資陽(yáng)老百姓來(lái)說(shuō)并不陌生，回望兩年前，這里還是建于上世紀(jì)六七十年代的多層磚瓦房和白磚樓房，經(jīng)過(guò)歷史的洗滌后漸顯蒼老。如今，座座高樓櫛比鱗次，來(lái)往的車(chē)輛和人群絡(luò)繹不絕，形成了繁華的商業(yè)地段。九曲·南橋嘉苑，這棟坐落在九曲河建南橋頭花生廠舊址的高樓，是九曲河綜合整治工程建設(shè)的第二個(gè)安置小區(qū)。暌違兩年，這棟26層的高樓終于在老百姓們的翹首期待中拔地而起，在周?chē)粭潡澑邩堑拇負(fù)硐嘛@得熠熠生輝，儼然成為了九曲河畔一道亮麗的風(fēng)景線，路過(guò)的老百姓無(wú)一不抬頭仰視這棟美麗的大樓，舉著大拇指贊嘆道：華西修的房子就是好!
在這大拇指的背后，有著一群陽(yáng)光和諧精干的團(tuán)隊(duì)，他們?cè)?/font>700多個(gè)晝夜中，秉承“建時(shí)代精品 筑美好人生”的企業(yè)宗旨，踐行著“讓用戶滿意 對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)”的質(zhì)量理念以及“真誠(chéng)服務(wù)超越期待”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮出華西人齊心協(xié)力、頑強(qiáng)拼搏的“善建”精神，為南橋嘉苑的順利建設(shè)鐫刻著一個(gè)個(gè)溫馨的故事。
在工程前期施工時(shí)，發(fā)出的噪音無(wú)可避免對(duì)緊鄰小區(qū)居民的生活帶來(lái)了極大的困擾，這也是工程建設(shè)面臨的最大問(wèn)題。為此，小區(qū)居民曾多次來(lái)到施工現(xiàn)場(chǎng)堵住大門(mén)發(fā)泄不滿，并上訴環(huán)保部門(mén)要求停工。項(xiàng)目經(jīng)理第一時(shí)間在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，表達(dá)歉意，表示由衷體諒居民的心情，緩解緊張氛圍，邀請(qǐng)居民坐下來(lái)，平心靜氣的交流，充分聽(tīng)取居民的建議和意見(jiàn)，并保證采取一切有利措施將噪聲降到最低，為居民創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
于是，項(xiàng)目部技術(shù)組、施工組、后勤組多次碰頭，細(xì)化和提高降噪方案要求。通過(guò)合理協(xié)調(diào)安排施工分項(xiàng)的施工時(shí)間，將容易產(chǎn)生噪音污染的工序安排在白天施工，夜間噪音大的機(jī)械停止使用，基坑四周、樓層施工面四周設(shè)降噪圍擋，木工棚門(mén)窗用隔音材料密閉，加強(qiáng)機(jī)具保養(yǎng)、潤(rùn)滑，無(wú)銹蝕機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)，保證“十字”作業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)等等降噪措施的有效實(shí)施，施工降噪有了明顯改善。同時(shí)，向小區(qū)居民公布施工進(jìn)展情況、降噪等級(jí)及防范措施，將施工降噪情況予以公開(kāi)透明，得到居民的理解；還設(shè)立意見(jiàn)箱，請(qǐng)居民以合理的方式將意見(jiàn)反饋給項(xiàng)目部，便于及時(shí)整改落實(shí)。在之后的建設(shè)過(guò)程中，居民再無(wú)過(guò)激行為，為項(xiàng)目的順利建設(shè)營(yíng)造了和諧的生產(chǎn)環(huán)境。
為回饋小區(qū)居民對(duì)工程建設(shè)的支持與理解，每逢傳統(tǒng)佳節(jié)，項(xiàng)目經(jīng)理就帶領(lǐng)員工來(lái)到小區(qū)，向居民們送上月餅、粽子等慰問(wèn)品，表達(dá)誠(chéng)摯的節(jié)日祝福。并與居民真誠(chéng)交流，從而打破與居民之間的溝通桎梏，建立起信任與理解的橋梁。
在今年的中秋節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)中，小區(qū)的居民說(shuō)：“多年前，資陽(yáng)還是一個(gè)落后的中小城市，建市以后仍得不到較大的發(fā)展。自從華西集團(tuán)來(lái)到資陽(yáng)，這里完全變了一個(gè)模樣。這幾年里，你們修路，修橋，蓋大房子，出現(xiàn)的噪音粉塵雖無(wú)法避免，我們也有抱怨，但更多的是對(duì)你們的感謝，是你們的到來(lái)帶動(dòng)了資陽(yáng)的發(fā)展。你們能夠?yàn)槲覀冎?，完全沒(méi)有野蠻建設(shè)作風(fēng)，還經(jīng)常送月餅、送粽子，噓寒問(wèn)暖，我們深切的感到很溫暖。”聽(tīng)到這樣的話語(yǔ)，項(xiàng)目部的同事都樂(lè)開(kāi)了花，感到一切付出都是值得的。
工程建設(shè)過(guò)程中，返遷安置戶時(shí)常來(lái)到施工現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)心工程的進(jìn)展和質(zhì)量情況。項(xiàng)目部派專人負(fù)責(zé)對(duì)接，介紹工程的建設(shè)情況，對(duì)他們的問(wèn)題進(jìn)行答疑。其中有幾個(gè)安置戶也是從事建筑行業(yè)多年的老師傅，他們仔細(xì)檢查了房間的每一個(gè)角落，驗(yàn)收了鋼筋的直徑和間距、查看了地面平整度、測(cè)量了保溫層的厚度等，看過(guò)之后紛紛表示華西集團(tuán)的工程質(zhì)量確實(shí)經(jīng)得起考驗(yàn)，住進(jìn)來(lái)非常的放心。他們表示：希望工程能夠順利竣工，他們盼著早日搬進(jìn)新家。
南橋嘉苑工程建設(shè)已接近尾聲，即將迎來(lái)驗(yàn)收工程成果的時(shí)刻。項(xiàng)目部總結(jié)了九曲·時(shí)代陽(yáng)光安置小區(qū)的交房經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備，將以100%的返遷率，向公司、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和資陽(yáng)政府交上一份滿意的答卷。
點(diǎn)評(píng)：自從集團(tuán)“善建”企業(yè)文化全面推進(jìn)以來(lái)，在工程建設(shè)中，項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，華西綠鋪在了資陽(yáng)的大街小巷；華西人更是自覺(jué)踐行著“善建”企業(yè)文化理念，將“五大核心理念”與“八大執(zhí)行理念”貫徹到生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，用真誠(chéng)溝通、人性化服務(wù)打動(dòng)業(yè)主，用精品叫響口碑，將華西的文明新風(fēng)種在了資陽(yáng)百姓的心坎里。資陽(yáng)一天天的變美麗，華西人也一天天的更善建。
